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よくいただくご質問

  • No : 10371
  • 公開日時 : 2018/05/08 15:54
  • 更新日時 : 2019/02/13 17:59
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羽倉の手づくりランドセルには「6年間保証」がありますか?

回答

はい、ございます。
小学校にご入学する年の4月1日から卒業するまでの6年間、修理が必要となった場合は無償で修理いたします。
ただし、故意によるもの(落書き、ランドセルを踏みつけるなど)の損傷や故障につきましては有料になる場合がございます。
詳しくは保証書をご覧ください。
 
有料の場合は、お見積もり後にご了承いただいてからの修理となります。
修理にかかる送料は無料となり、修理期間中は代わりのランドセルをご用意いたします。
 
まずは下記までご相談・お問い合わせください。
 
■羽倉の手づくりランドセル
総代理店 株式会社アーツ
〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-7-18
フリーダイヤル 0120-38-7706
電話受付 月~金(祝日除く) 10:00~18:00
 
■送付先(製造工房)
株式会社 羽倉
〒668-0021 兵庫県豊岡市泉町15-11
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修理 修理費用

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