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よくいただくご質問

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『 納期・発送について 』 内のFAQ

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  • お届けにつきまして

    10月ごろより順次お届けとなります。お申込み時期によっては、お届けが年明けになることもあります。 発送につきましては、メールにて改めてご連絡させていただきます。 詳細表示

    • No:10359
    • 公開日時:2018/05/08 15:38
    • 更新日時:2018/06/13 13:59
  • 注文したランドセルを引き取りに行くことは出来ますか

    当店のお届けにつきましては発送のみで対応しております。ショールームでのお引き取りや工房に来ていただいての受け渡しは行っておりません。ご注文の商品を、お客様に間違いなくお届けするため、また、当店の効率的な運営により皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします 詳細表示

    • No:11215
    • 公開日時:2018/06/12 13:58
  • 商品が届いた後に返品することは出来ますか。

    受注生産商品のため、ご注文後のキャンセルにつきましては原則お受けすることはできません。 ご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良の場合には、無償で返品・交換を承ります。 トラブル防止のため、商品到着後はなるべくお早めに開封して、内容をお確かめください 詳細表示

    • No:11212
    • 公開日時:2018/06/12 13:44
    • 更新日時:2018/06/13 13:58

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