• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【注文方法】 』 内のFAQ

19件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • ▶ランドセルの展示会の申込み方法を教えてほしい

    2022年度の展示会開催および羽倉のランドセル取扱い店舗は以下を予定しております。 ※開催期間が変更となる可能性もございます。 また、事前予約等が必要な場合もございますので、各展示会の最新情報を必ずご確認ください。 【展示会情報】※事前予約不要 三越伊勢丹ランドセルフェスティバル ■4/9(金)~4/11(日) 新潟(長岡)・ハイブ長岡   ... 詳細表示

    • No:10514
    • 公開日時:2018/05/12 09:44
    • 更新日時:2021/04/09 10:32
  • ■インターネットからの注文方法を教えてほしい ※動画付き

    インターネットでのお申込み方法を動画でご案内しています。(約2分15秒の動画です。音声がでます。) 【1.ご希望のシリーズを選択する】  1-1.サイトのトップページの上部にある【ランドセルシリーズ一覧・オプション】のマウスを合わせる。      表示された中から「ランドセルシリーズ一覧」をクリックする。        ... 詳細表示

    • No:37021
    • 公開日時:2021/03/15 19:23
    • 更新日時:2021/04/06 14:30
  • 昨年の売切れのタイミングはいつごろだったか教えてほしい

    羽倉のランドセルはご注文をいただいていからお作りする完全受注生産になります。 革の仕入れや受注状況により、シリーズ・カラーごとに完売のタイミングが変わってまいります。 ご参考までに昨年2021年モデルのランドセルは、とよおか、エイジングコードバンなどの数量限定の商品から完売になり始め、 オーダーランドセルや耐性牛革スタンダードに人気カラーなども6月頃より完売し始... 詳細表示

    • No:10380
    • 公開日時:2018/05/08 16:39
    • 更新日時:2021/03/24 12:00
  • 6年後、ミニランドセルやキーケースなどへリメイクしてほしい

    現在のところ、ミニランドセルやキーケースなどへのリメイクサービスはございません。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:22344
    • 公開日時:2020/06/14 12:18
    • 更新日時:2021/01/22 13:29
  • ショールームでもらったクーポンコードの利用方法を教えてほしい

    ショールーム・取扱い店舗にてご購入のお客様は、ネームプレートへの刻印が無料になります。 ショールームに来店された方には、来店特典として【ネームプレートへの刻印無料クーポンコード】を配布いたします。 帰宅後、羽倉のランドセル公式ホームページより無料クーポンコードを入れてご注文をお願いします。 【利用方法】 ①サイトトップページより事前に会員登録 ②ご注... 詳細表示

    • No:36577
    • 公開日時:2021/03/12 11:02
    • 更新日時:2021/03/17 18:06
  • ランドセルの在庫数を教えてほしい

    羽倉の手づくりランドセルは受注生産のため、在庫はございません。 ただし、工房でお作りできる数には限りがありますので、各シリーズ・カラーに生産数の上限を設けております。 ※なお、エイジングコードバン・オーダーランドセルについては、数量限定となります。 なお、上限についてお客様に具体的な数字はお知らせしておりません。 お客様からの注文数が生産予定数に近づきましたら... 詳細表示

    • No:10390
    • 公開日時:2018/05/08 18:36
    • 更新日時:2021/02/26 17:03
  • ▶注文方法を教えてほしい

    ランドセルのご注文方法は以下になります。 ■インターネットでのお申込み方法 Step1) 希望のランドセルを決める Step2) ①カラー・②ステッチアート(はねかる・はねかるArteのみ)・③ネームプレート刻印(オプション)・④持ち手(オプション)・⑤のしの有無 を決定 【カートに入れる】 Step3) 会員ログイン または ログインせずに購入 Step4)... 詳細表示

    • No:10384
    • 公開日時:2018/05/08 17:47
    • 更新日時:2021/02/26 17:03
  • 今年のランドセルはいつまで申し込みできるか教えてほしい

    受注状況により、シリーズ・カラーごとに完売のタイミングが変わってまいります。お申し込みの受け付け時期につきましては、全てのランドセルが完売しましたら終了させていただきます。 ご参考までに昨年2021年モデルのランドセルは、とよおか、エイジングコードバンなどの数量限定の商品から完売になり始め、 オーダーランドセルや耐性牛革スタンダードに人気カラーなども6月頃より完売... 詳細表示

    • No:37025
    • 公開日時:2021/03/15 19:23
    • 更新日時:2021/03/24 12:01
  • ▶羽倉のランドセルの実物を見たい

    下記ショールームまたは全国の取扱い店舗にて実際にランドセルを背負っていただくことができます。 大阪・江坂ショールーム      ※定休日:水曜日(祝日除く) 大阪・泉佐野ショールーム     ※定休日:火・金曜日 兵庫・豊岡工房(併設ショールーム) ※4月15日(木)より、事前予約制で工房見学を再開 定休日:土日祝日(土曜日は不定休) 【全国... 詳細表示

    • No:22125
    • 公開日時:2020/06/09 16:07
    • 更新日時:2021/04/09 10:43
  • ▶注文後に確認メールが届かないので注文ができているのか教えてほしい

    今一度迷惑メールBOXのご確認をお願いします。 (メールソフトの自動振り分けにより、当店からお送りした確認メールが受信ボックスではなく迷惑メールフォルダに紛れ込んでいる可能性がございます。) 迷惑メールBOXにも届いてない場合、お客様のメールセキュリティ設定により、メールが受け取れない設定になっている可能性がございます。 下記メールアドレスを指定受信設定をお願いします。... 詳細表示

    • No:10360
    • 公開日時:2018/05/08 15:40
    • 更新日時:2021/03/17 18:15

19件中 1 - 10 件を表示