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「 注文 」 でキーワード検索した結果

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  • インターネットからのご注文方法について

    注文方法は当店のランドセルのサイトから以下の進み方でお申し込みが出来ます。 Step1) ご希望のランドセルが決まったら →【カートへ移動】 Step2) ①カラー、②のしの有無、③のしの名前を決定 → 【カートに入れる】 ※総牛革エイジングランドセルの方はステッチアートもご選択ください。 Step3) 会員ログイン または ログインせずに購入 Step4) お客様情報の入力 詳細表示

    • No:8823
    • 公開日時:2017/09/21 10:02
    • 更新日時:2018/06/04 11:07
  • 注文したランドセルを引き取りに行くことは出来ますか

    当店のお届けにつきましては発送のみで対応しております。ショールームでのお引き取りや工房に来ていただいての受け渡しは行っておりません。ご注文の商品を、お客様に間違いなくお届けするため、また、当店の効率的な運営により皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします 詳細表示

    • No:11215
    • 公開日時:2018/06/12 13:58
  • 注文後に確認メールが届かないのですが、注文はできているのでしょうか。

    メールソフトの自動振り分けにより、迷惑メールに入っている可能性がございますので、一度ご確認ください。 迷惑メールとしても届いていない場合は、下記メールアドレスを指定受信設定してください。 ★指定受信メールアドレス:randsel@arts-net.co.jp 詳細表示

    • No:10360
    • 公開日時:2018/05/08 15:40
    • 更新日時:2018/08/21 10:58
  • オーダーメイドのランドセルを注文することはできますか?またカスタマイズ可能な部分はありますか?

    誠に恐れ入りますが、オーダーメイドについては対応しておりません。 オリジナル感を出すため、総牛革エイジングランドセルでは、オプションで追加できる刺繍を8種類ご用意しておりますので、ぜひご検討ください。 ■刺繍オプション 3,240円(税込) 詳細表示

    • No:8812
    • 公開日時:2018/06/20 10:28
  • 商品が届いた後に返品することは出来ますか。

    受注生産商品のため、ご注文後のキャンセルにつきましては原則お受けすることはできません。 ご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良の場合には、無償で返品・交換を承ります。 トラブル防止のため、商品到着後はなるべくお早めに開封して、内容をお確かめください 詳細表示

    • No:11212
    • 公開日時:2018/06/12 13:44
    • 更新日時:2018/06/13 13:58
  • キャンセル・返品 について

    ■ キャンセル・返品について ・キャンセル 受注生産商品のため、ご注文後のキャンセルにつきましては原則お受けすることはできません。 ・返品 ご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良の場合には、無償で返品・交換を承ります。 トラブル防止のため、商品到着後はなるべくお早めに開封して、内容をお確かめください。 お客様の自己都合で返品される場合は、返送料のみご負担 詳細表示

    • No:8826
    • 公開日時:2017/09/21 10:04
    • 更新日時:2017/09/21 10:40
  • ネームプレートの申し込みはどこから出来ますか?

    当店のサイトより、ご注文をされたいランドセルをご選択いただき「カートに移動」をクリックしてください。 ネームプレートの欄が最初は「プレーン※刻字なし(無料)」▼の三角を押し、「ネーム刻印(+3,240円税込)」をご選択いただければお申し込みが出来ます。 詳細表示

    • No:10806
    • 公開日時:2018/05/28 10:48
  • お問い合わせ について

    ■ お問い合わせ ご注文や修理に関するお問い合わせは、お手数ですが以下へご連絡ください。 ・電話:0120-38-7706 (10:00~18:00)※水曜定休(祝日除く) ・メール:randsel@arts-net.co.jp 詳細表示

    • No:8829
    • 公開日時:2017/09/21 10:05
    • 更新日時:2018/05/12 09:05
  • 熨斗(のし)をつけることはできますか?

    はい、ランドセルの箱に【のし】をお付けすることができます。のしの表書きは「御入学祝」となります。ご注文時、ランドセルのカラー選択後に、以下をお選びください。①「のし(御入学祝)」欄で「希望する」をご選択ください。②「のし(送り主様名)」欄にお名前または愛称(おじいちゃん おばあちゃん等)をご入力ください。 詳細表示

    • No:8825
    • 公開日時:2017/09/21 10:04
    • 更新日時:2018/08/21 10:56

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