よくいただくご質問

ショールームで申し込みをしたい

お客様やスタッフのコロナウイルス感染防止の観点から、現在、ショールームでのお申し込みは受け付けしておりません。 ご購入が決まりましたお客様は、ご帰宅後にご自身で公式サイトからのご注文をお願いいたします。 ※豊岡ショールームは休業しております。4月中旬から下旬に営業再開予定です。 ■インターネットでのお申込み方法 Step1) ご希望のランドセルが決まったら 詳細表示

■各ショールームに駐車場があるか教えてほしい

数に限りはございますが、全ショールームに駐車場を設けております。 江坂ショールームには5台 泉佐野ショールームには1台 車を停められるスペースがございます。 満車の場合は、恐れ入りますがお近くのコインパーキングをご利用ください。 ※豊岡ショールームは、4月15日(木)より、事前予約制で工房見学を再開いたします。 また、江坂ショールームの駐車 詳細表示

■江坂ショールームの駐車場を教えてほしい

駐車場の場所はHAKURAのショールームの斜め手前になります。 5台分のスペースがございます。 詳細表示

▶ショールームの来店予約のキャンセルがしたい

ご予約いただいた時間の2時間前まで、フォームよりお客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。 キャンセルフォーム<<詳しくはこちら ※江坂ショールーム、泉佐野ショールーム共通フォームになります。 フォームよりキャンセル手続きできない場合は、下記までご連絡ください。 【お問い合わせ窓口】 ※ご予約のショールームへ直接ご連絡 詳細表示

▶ショールームの来店予約の確認がしたい

来店予約の確認がしたい場合は、下記フォームよりご確認をお願いいたします。 予約情報お問い合わせフォーム<<詳しくはこちら ※江坂ショールーム、泉佐野ショールーム共通フォームとなります。 詳細表示

▶ショールームで見れるランドセルを知りたい

ランドセルの展示品の詳細は、サイトにある、各ショールーム・取扱い店舗のご案内より、地域→ご希望の場所をクリックしていただくとご覧いただけるラインナップをご確認できます。 ■ショールーム・取扱店舗・展示会 <<詳しくはこちら 【直営ショールーム】 ・江坂ショールーム 〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-7-18 1F 詳細表示

▶ショールーム入店には予約が必要か教えてほしい

土日祝日のみ予約制にて営業しております。 平日は予約不要となります。 来店予約につきましては ●江坂ショールーム ※定休日:水曜日 江坂ショールーム来店予約<<詳しくはこちら ●泉佐野ショールーム ※定休日:火・金曜日 泉佐野ショールーム来店予約<<詳しくはこちら お客様やスタッフの安全を第一に考え、ご来店して 詳細表示

ショールームでもらったクーポンコードの利用方法を教えてほしい

ショールーム・取扱い店舗にてご購入のお客様は、ネームプレートへの刻印が無料になります。 ショールームに来店された方には、来店特典として【ネームプレートへの刻印無料クーポンコード】を配布いたします。 帰宅後、羽倉のランドセル公式ホームページより無料クーポンコードを入れてご注文をお願いします。 【利用方法】 ①サイトトップページより事前に会員登録 ②ご注文 詳細表示

ショールームに来店予約をしているが、もし遅れてしまった場合は延長できるのか教えてほしい

ご予約時間はお1組様30分でお取りしております。 15分遅れた場合は、店内滞在時間は残り15分となります。見ていただく時間が少なくなりますので時間厳守でお願いします。 次の枠に予約がない場合のみ、延長が可能です。 詳細表示

ショールーム入店時、子供もマスクの着用が必要かどうか教えてほしい

乳児・未就園児以外のお子様は、マスクの着用をお願いします。 詳細表示